服务宗旨：

                                      客户满意

                                服务内容：

                                     售前/后培训、收费培训

                                     技术咨询

                                     方案设计

                                     联合应用开发和产品开发

                                服务承诺

                                     技术支持：公司本部/厂商支持中心/合作伙伴

                                          北京地区用户，当天到达现场

                                          北京以外地区用户，第二天到达现场

                                     培训：初级、中级和高级

                                         初级培训:华力创通公司

                                         中级培训:合作伙伴在国内针对集成系统的培训

                                         高级培训:原厂商在国内的认证培训和国外培训

                                     远程服务，网络发布/热线支持 

                                         保修期内，用户可享受远程服务

                                         超过保修期的用户，仍可免费享受电话支持